Versand
Lieferung und Versand
Wohin liefert Noop Life?
Wir liefern an Kunden innerhalb der EU sowie international.
Für Kunden innerhalb der EU können Bestellungen direkt über unseren Onlineshop auf nooplife.com aufgegeben werden.
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Unsere normale Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage ab Eingang der Bestellung.
Lieferzeiten
- Schweden: normalerweise 1–3 Werktage
- EU: normalerweise 3–5 Werktage
- International: normalerweise 8–15 Werktage
Während Zeiten hoher Auslastung, beispielsweise bei Kampagnen oder Feiertagen, können die Lieferzeiten etwas länger sein.
Die genauen Lieferoptionen und die geschätzte Lieferzeit werden immer an der Kasse vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Wie ändere ich die Lieferadresse?
Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über:
Bitte schreiben Sie „Urgent – Address Change“ in die Betreffzeile und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wir bemühen uns, die Adresse vor dem Versand der Bestellung zu aktualisieren, können jedoch keine Änderungen garantieren, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit einem Tracking-Link.
Bitte beachten Sie, dass es 24–48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.
Falls Sie die Tracking-E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns über hello@nooplife.com.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Schweden
Versandkosten: 49 SEK
Nordische Länder
(Dänemark, Finnland, Norwegen)
Versandkosten: 69 SEK
EU
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 €.
Für Bestellungen unter 50 € fällt eine Versandgebühr von 9 € an.
Internationaler Versand
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 65 USD in die USA und nach Großbritannien.
Für Bestellungen unter 65 USD werden die Versandkosten an der Kasse je nach Zielort und Versandoption berechnet.
Eventuelle Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren werden vom Empfänger bezahlt und soweit möglich an der Kasse berechnet.
Lieferprobleme
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit angekommen ist, warten Sie bitte 48 Stunden, bevor Sie uns kontaktieren.
Wir helfen Ihnen dabei, das Paket zu verfolgen und mögliche Lieferprobleme zu untersuchen.
Austausch bei beschädigtem Produkt
Wir ersetzen Produkte nur, wenn sie bei der Lieferung defekt oder beschädigt sind.
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie möglichst Bilder des Produkts und der Verpackung mit.
E-Mail:
hello@nooplife.com
Kontaktinformationen
E-Mail
hello@nooplife.com
Karlbergsvägen 44
113 62 Stockholm
Schweden
Unternehmensinformationen
Noop Life
Betrieben von:
Jansson Properties Ockelbo AB
Organisationsnummer:
559169-0390
USt-IdNr.:
SE559169039001